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KMU in der Krise: Vorsorge war für Klein- und Mittelbetriebe noch nie so einfach realisierbar und leistbar – so werden Mensch und Organisation dank Digitalisierung widerstandsfähiger gegen Notfälle, Krisen und Katastrophen
Als treibender Wirtschaftsmotor sind Klein- und Mittelunternehmen in Österreich und Deutschland von Notfällen und Krisen besonders betroffen. Um KMU für den Ernstfall zu rüsten, hat der langjährige Krisenmanager Markus Glanzer – gemeinsam mit zwei Partnerunternehmen – den digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan KRISENPLAN.EU entwickelt, der erstmals am deutschsprachigen Markt angeboten wird: individuell an Betrieb und Risikosituation anpassbar, einfach und ohne Vorkenntnisse umsetzbar und für jede Betriebsgröße erschwinglich.
KMU treiben die Wirtschaft voran: In Österreich bilden rund 601.300 Klein- und Mittelunternehmen – das sind 99,8 Prozent aller Unternehmen – ein stabiles Rückgrat, das nachhaltig zum wirtschaftlichen Erfolg beiträgt. Im Jahr 2022 erwirtschafteten mehr als 2,4 Millionen Erwerbstätige einen Umsatz von 626 Milliarden Euro – das entspricht 58 Prozent der gesamten Umsätze der marktorientierten Wirtschaft, laut aktuellen Zahlen des Bundesministeriums für Arbeit und Wirtschaft.
Doch bei Notfällen und Krisen sind KMU besonders stark gefährdet – und das unabhängig von der Branche. „Die Ursachen dafür sind vielfältig, aber eines haben sie gemeinsam: Das Risiko für kritische Zwischenfälle wird meist als gering eingeschätzt. Viele Unternehmen wiegen sich in falscher Sicherheit, dass schon nichts Schlimmes passieren wird. Im Alltag wird Notfall- und Krisenvorsorge meist auf die lange Bank geschoben – und wenn dann doch was passiert, fehlen Knowhow, Erfahrung und Ressourcen“, sagt Markus Glanzer. Aus diesem Grund raten Wirtschaftsverbände und Kammern beizeiten in Notfall- und Krisenvorsorge zu investieren – egal, wie groß der Betrieb ist.
Gezielte Vorbereitung für den Ernstfall
Ungeplante Ereignisse wie Brand, Cyber-Attacke, Stromausfall, IT-Notfall, Ausfall von Produktion, Infrastruktur und Lieferanten können Unternehmen ebenso rasch ins Wanken bringen wie Wetterextreme und Naturkatastrophen. Ob eine Notlage souverän bewältigt oder ein Betrieb durch Krisen beeinträchtigt wird, entscheidet sich maßgeblich durch das Verhalten der Menschen. „Gezieltes und routiniertes Handeln ist ausschlaggebend dafür, ob ein kritisches Ereignis rasch unter Kontrolle gebracht werden kann oder weiter eskaliert und gravierende Folgeschäden für Menschen, Umwelt, Betrieb und Reputation verursacht“, so Glanzer.
Digitaler Notfall- und Gefahrenabwehrplan für KMU
KRISENPLAN.EU hat für kleine und mittelgroße Unternehmen aller Branchen – vom Ein-Personen- und Kleinstunternehmen bis hin zum klassischen KMU-Betrieb mit mehreren Standorten – ein praxistaugliches und leistbares System entwickelt: den digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan. Je nach Betriebsgröße stehen unterschiedliche Pakete zur Auswahl: Notfallplan BASIC, Notfallplan KOMPAKT, Notfallplan PLUS sowie Notfallplan INDIVIDUAL.
KRISENPLAN.EU bietet insgesamt 17 verschiedene Gefahrenmodule für die häufigsten kritischen Situationen. So können Unternehmen genau jene Pläne bzw. Gefahrenmodule auswählen, die zu den Risiken des eigenen Betriebes passen. Die bereitgestellten Musterpläne und Checklisten können – auch ohne Vorkenntnisse – innerhalb weniger Stunden individualisiert werden. Konkret bedeutet das: Vorlagen an interne Abläufe anpassen und Kontaktlisten und Versicherungsdaten ergänzen. Nachdem Führungskräfte und Mitarbeitende geschult wurden, kann jederzeit und überall auf die Notfall- und Gefahrenabwehrpläne zugegriffen werden – und das via Webportal, mobiler App oder sogar bei Offline-Nutzung.
Bestens gerüstet für alle gängigen Bedrohungen und Risiken
Die digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrpläne von KRISENPLAN.EU können für folgende Notfälle und Krisen individuell an betriebseigene Rahmenbedingungen angepasst werden:
Hitzewelle: extreme Hitze, Hitzewellen, Trockenheit, Dürre
Wasser: Hochwasser, Starkregen
Kältewelle: extreme Kälte, Kältewellen, Schneelage, Schneelast, Lawinen
Stromausfall & Blackout: kurzfristiger und langfristiger Ausfall der Stromversorgung
IT-Notfall bzw. IT-Ausfall: Ausfall bzw. Störung von Kommunikationsnetzen, Ausfall von Geräten oder Systemen (Hardware), Software-Fehler
Cyber-Attacke & Ransomware: Cyber-Angriff auf Infrastruktur, Manipulation / Sperren von Hard- oder Software inkl. Daten, Cyber-Attacke auf Daten (Datendiebstahl, Manipulation von Informationen)
Hausdurchsuchung & Beschlagnahmung: finanz- und kriminalpolizeiliche Ermittlungen
Produktionsausfall: Ausfall von Produktionsanlagen
Notfälle bei Personal: Ausfall Geschäftsführung und Schlüsselpersonal durch Arbeitsunfälle, plötzliche Erkrankung oder Tod
Geologische Ereignisse: Erdbeben, Steinschlag, Felssturz, Vulkanausbruch, Hangrutschungen, Vermurung
Terror / Bedrohung: Amok, Geiselnahme, Drohung, Erpressung, Diebstahl, Einbruch
Ausfall von Anlagen und Infrastruktur: technische Störung bzw. Ausfall von Kühlung und Heizung, technische Störung von Hochdruck- und Druckanlagen (Wasserdampf, Sauerstoffanlagen, usw.), technische Störung von Wasseranlagen, Wassermangel
Chemische, radiologische und nukleare Ereignisse (CBRN): Gas- und Chemieaustritt, biologische Gefahren, Strahlenkontamination
Evakuierung: behördliche Evakuierungsanordnung
Epidemie & Pandemie: akute Infektionsereignisse mit Auswirkung auf Unternehmen, wie z.B. Norovirus, Salmonellen, usw.
Krisenmanagement: Eskalation von Notfall zur Krise
Notfall- und Krisenvorsorge für jede Betriebsgröße leistbar
„Notfall- und Krisenvorsorge ist für jeden Betrieb – ohne Ausnahme – unverzichtbar und sollte für jedes Unternehmen zugänglich und leistbar sein“, betont Glanzer. Doch in der Praxis sieht es meist anders aus: „Individuell angefertigte Notfall- und Krisenpläne kosten meist mehrere tausend Euro. Für viele KMU sind die hohen Investitionskosten aber unerschwinglich – insbesondere für Ein-Personen-Unternehmen und Kleinstunternehmen. So werden mögliche Risiken meist mehr oder weniger bewusst in Kauf genommen – manchmal mit existenzgefährdenden Folgen“. Mit dem neuen Angebot von KRISENPLAN.EU soll die Resilienz von Unternehmen aller Branchen und Größen gestärkt werden.
Die jährlichen Lizenzkosten betragen – abhängig von der Anzahl der Gefahrenmodule – zwischen 199 und 1.499 Euro zzgl. Mehrwertsteuer. Der Notfallplan BASIS (Lizenzkosten: 199 Euro pro Jahr zzgl. MWSt.) ist ein speziell konzipierter Basisplan für die Bedürfnisse von Einzel- und Kleinstunternehmen. Der Notfallplan KOMPAKT (Lizenzkosten: 599 Euro pro Jahr zzgl. MWSt.) bietet insgesamt 8 Gefahrenmodule und richtet sich an kleine Betriebe an einem Standort. Der Notfallplan PLUS (Lizenzkosten: 1.499 Euro pro Jahr zzgl. MWSt.) beinhaltet 17 Module zur Vorbereitung auf alle gängigen Bedrohungen für KMU an einem Standort. Mit dem Notfallplan INDIVIDUAL bietet Krisenplan.eu darüber hinaus maßgeschneiderte Lösungen für große Betriebe, die Pläne für mehrere Standorte benötigen (Preise auf Anfrage).
Vorteile des digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplans
- für Einzelunternehmen, Kleinstunternehmen, Klein- und Mittelbetriebe (KMU) entwickelt
- 17 Gefahrenmodule zur Auswahl für alle gängigen Notfälle und Krisen
- für alle Branchen geeignet mit Vorlagen für Notfallpläne und Checklisten
- praxistaugliches System auch ohne Vorkenntnisse nutzbar
- individuell anpassbar an die Abläufe und Risiken des Unternehmens
- gerichtsfeste Dokumentation für Versicherungen, Sachverständige und Behörden
- online und offline verfügbar als Webportal, mobile App und Offline-Version
- 100 % zuverlässig bei Ausfall von Strom und Internet
- unlimitiert nutzbar auf mobilen Android-Endgeräten wie Tablets und Smartphones
- leistbar für jede Betriebsgröße – vom EPU bis zum KMU mit mehreren Standorten
- persönliche Ansprechpartner in Österreich & Deutschland
- entwickelt in Österreich und Deutschland von Experten für Notfallplanung, Krisenmanagement, Katastrophenschutz, Business Continuity Management & Software-Entwicklung
Über KRISENPLAN.EU
Unter der Marke KRISENPLAN.EU bieten DIE KRISENPLANER GmbH, KSK Group und Cantat Heritage & Innovation GmbH einen digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan für kleine und mittelständische Unternehmen an. Die langjährigen Experten für Notfallplanung, Krisenmanagement, Katastrophenschutz, Business Continuity Management sowie Software-Entwicklung möchten KMU-Betriebe im gesamten deutschsprachigen Raum resilienter gegen Notfälle und Krisen machen und blicken auf jahrzehntelange praktische Erfahrung in der Prävention und Bewältigung von nationalen und internationalen Krisen zurück.
Weitere Informationen:
Die Krisenplaner GmbH: https://www.krisenplaner.at
KSK Group: https://ksk-group.eu
Cantat Heritage & Innovation GmbH: https://cantat.com
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