EINFACHE UND LEISTBARE VORSORGE FÜR KMU

Der digitale Notfall- und Gefahrenabwehrplan für Ihr Unternehmen.

Bereiten Sie sich auf potenzielle Notfälle und Krisen vor! So bleiben Sie handlungsfähig und meistern heikle Situationen sicher und souverän.
     

Nehmen Sie Vorsorge für Notfälle und Krisen ernst!

Vorsorgen ist wichtig, denn KMU sind in Notfällen und Krisen besonders stark gefährdet.

Kleine und mittelständische Unternehmen sind in Notfällen und Krisen besonders stark gefährdet – und das unabhängig von der Branche. Die Ursachen dafür sind vielfältig, aber eines haben sie gemeinsam: Das Risiko für kritische Zwischenfälle wird meist als gering eingeschätzt.  

Viele Unternehmen wiegen sich in falscher Sicherheit, dass schon nichts Schlimmes passieren wird. So wird Notfall- und Krisenvorsorge im Alltag meist auf die lange Bank geschoben. 

Und wenn dann doch was passiert, fehlt es an Ressourcen, Knowhow und Erfahrung. Aus diesem Grund raten Wirtschaftsverbände und Kammern rechtzeitig in Notfall- und Krisenvorsorge zu investieren – egal, wie groß oder klein der Betrieb ist.

Einfach umsetzbar und für jeden Betrieb leistbar.  

KRISENPLAN.EU definiert Notfall- und Krisenvorsorge neu und macht Prävention für alle Unternehmen einfach, leistbar und realisierbar.

Denn individuell angefertigte Notfall- und Krisenpläne kosten meist mehrere tausend Euro. Für viele Unternehmen sind diese hohen Investitionskosten jedoch unerschwinglich – so werden potenzielle Risiken im Alltag mehr oder weniger bewusst in Kauf genommen.

Mit dem digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan von KRISENPLAN.EU können Sie Ihr Unternehmen und Ihre Belegschaft sicher und souverän durch Notfälle und Krisen manövrieren.

KRISENPLAN.EU für Desktop, Tablet und Smartphone –  der digitale Notfall- und Gefahrenabwehrplan für Ihr Unternehmen

Ganz gleich, ob Sie ein Kleinstunternehmen, einen kleinen Betrieb mit ein paar Beschäftigten oder ein mittelständisches Unternehmen mit großer Belegschaft an einem oder mehreren Standorten führen: KRISENPLAN.EU bietet Ihnen ein praxistaugliches System, das Sie – auch ohne Vorwissen und Fachkenntnis – einfach Schritt für Schritt an Ihren Betrieb und Ihre Risiken individuell anpassen können. 

Vorteile von KRISENPLAN.EU auf einen Blick

 für alle gängigen Notfälle & Krisen
individuell anpassbar
an die Risiken Ihres Unternehmens
für Versicherungen, Sachverständige & Behörden
für alle Branchen
Software mit Vorlagen für Notfallpläne & Checklisten
bei Ausfall von Strom & Internet
als Webportal, mobile App & Offline-Version
erprobt & praxistauglich
System auch ohne Vorwissen & Fachkenntnis einfach nutzbar
für Kleinstunternehmen, kleine & mittelgroße Betriebe (KMU)
unlimitiert nutzbar
auf mobilen Android-Endgeräten wie Tablets & Smartphones

In 3 Schritten zum resilienten Unternehmen 

1

KRISENPLAN.EU bietet insgesamt 17 verschiedene Gefahrenmodule für die häufigsten kritischen Situationen im Alltag. Je nach Betriebsgröße stehen unterschiedliche Pakete zur Auswahl. 

2

Sie wissen bereits, welche Risiken Ihren Betrieb gefährden bzw. lahmlegen könnten? Dann wählen Sie einfach jene Gefahrenmodule aus, für die Sie sich und Ihre Beschäftigten rüsten möchten.

3

Passen Sie Musterpläne und Checklisten an Ihre internen Abläufe an, ergänzen Sie Kontakte und Versicherungsdaten – und schon können Ihre Mitarbeitenden jederzeit und überall auf Ihre Notfallpläne zugreifen.

Bereiten Sie sich gezielt auf mögliche Risiken vor! 

Ungeplante, kritische Ereignisse können Ihren Betrieb und Ihre Existenz gefährden. Im schlimmsten Fall bedrohen sie auch Menschen und die Umwelt.

Um Notfälle und Krisen zu meistern, müssen Sie und Ihr Team sich gezielt auf konkrete Risiken und Bedrohungen vorbereiten.

Nur wenn alle wissen, welche Maßnahmen zu ergreifen sind, kann die Situation schnell unter Kontrolle gebracht und der Schaden begrenzt werden. So bleiben Sie in Krisenzeiten handlungsfähig und bewahren einen kühlen Kopf.

Vorbereitung auf potenzielle Risikoszenarien mit dem digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan von KRISENPLAN.EU

Schützen Sie Ihren Betrieb vor potenziellen Gefahren! 

Brand: interne und externe Bedrohung, Explosion, Verpuffung
Brand
Stromausfall & Blackout: kurzfristiger und langfristiger Ausfall der Stromversorgung
Stromausfall 
& Blackout
Produktionsausfall: Ausfall von Produktionsanlagen
Ausfall von Produktion
Ausfall von Anlagen und Infrastruktur: technische Störung bzw. Ausfall von Kühlung und Heizung, technische Störung von Hochdruck- und Druckanlagen (Wasserdampf, Sauerstoffanlagen, usw.), technische Störung von Wasseranlagen, Wassermangel
Ausfall von Anlagen
& Infrastruktur
Hitzewelle: extreme Hitze, Hitzewellen, Trockenheit, Dürre
Hitzewelle
IT-Notfall bzw. IT-Ausfall: Ausfall bzw. Störung von Kommunikationsnetzen, Ausfall von Geräten oder Systemen (Hardware), Software-Fehler
IT-Notfall 
& IT-Ausfall
Notfälle bei Personal: Ausfall Geschäftsführung und Schlüsselpersonal durch Arbeitsunfälle, plötzliche Erkrankung oder Tod
Notfälle bei Personal
Chemische, radiologische und nukleare Ereignisse (CBRN): Gas- und Chemieaustritt, biologische Gefahren, Strahlenkontamination
CBRN-Ereignisse
Wasser: Hochwasser, Starkregen
Wasser
Cyber-Attacke & Ransomware: Cyber-Angriff auf Infrastruktur, Manipulation / Sperren von Hard- oder Software inkl. Daten, Cyber-Attacke auf Daten (Datendiebstahl, Manipulation von Informationen)
Cyber-Attacke
& Ransomeware
Geologische Ereignisse: Erdbeben, Steinschlag, Felssturz, Vulkanausbruch, Hangrutschungen, Vermurung
geologische Ereignisse
Evakuierung: behördliche Evakuierungsanordnung
Evakuierung
Kältewelle: extreme Kälte, Kältewellen, Schneelage, Schneelast, Lawinen
Kältewelle
Hausdurchsuchung & Beschlagnahmung: finanz- und kriminalpolizeiliche Ermittlungen
Hausdurchsuchung
Terror / Bedrohung: Amok, Geiselnahme, Drohung, Erpressung, Diebstahl, Einbruch
Terror & Drohung
Epidemie & Pandemie: akute Infektionsereignisse mit Auswirkung auf Unternehmen, wie z.B. Norovirus, Salmonellen
Epidemie
& Pandemie

Ihr Notfall eskaliert und Sie benötigen ein Krisenmanagement?

KRISENPLAN.EU hat auch dafür ein spezielles Modul entwickelt.

Krisenmanagement: Eskalation von Notfall zur Krise
Krisen-Management

PRODUKTE & PREISE  

Ihr digitaler Notfall- und Gefahrenabwehrplan für Klein- und Mittelunternehmen (KMU) an einem oder mehreren Standorten

Notfallplan für Kleinstunternehmen bis 10 Beschäftigte an einem Standort

  • Standardplan zur Abdeckung von Notfällen & Krisen
  • 1 Lizenz / Standort
  • individueller Support zur Implementierung: via E-Mail
  • Zusatzpaket für Online-Schulung "Notfall- & Krisenmanagement": Dauer: 3 Stunden – 499 Euro zzgl. MWSt.

 pro Jahr

199

zzgl. MWSt.

Notfallplan für Klein- und Mittelunternehmen (KMU) an einem Standort

  • 17 Module inklusive für alle gängigen Risiken
  • 1 Lizenz / Standort
  • individueller Support zur Implementierung: via Videokonferenz & telefonischer Beratung (bis zu 4 Stunden)
  • inklusive Online-Schulung "Notfall- & Krisenmanagement": bis zu 10 Personen pro Jahr inkludiert – Dauer: 3 Stunden 

pro Jahr 

1.499 €

zzgl. MWSt.

Inklusiv-Leistungen für alle KRISENPLAN.EU-Pakete: 

  • als Webportal, mobile App und Printversion jederzeit und überall nutzbar
  • unlimitierte App-Lizenzen für alle Android-Geräte 
  • standardisierte Abläufe und Checklisten für die rasche Notfallbewältigung adaptierbar
  • Notfall- und Versicherungskontakte und Polizzennummer jederzeit abrufbar
  • gerichtsfeste Dokumentation von Maßnahmen für Versicherungen, Sachverständige und Behörden
  • Handbuch mit Ausfüllhilfe: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Implementierung und Bearbeitung 
  • nutzbar auf Android-Systemen inklusive Tablets und Smartphones

14-tägiges Rückgaberecht:

Sollte das System von KRISENPLAN.EU Ihre Erwartungen nicht erfüllen, gewähren wir Ihnen gerne ein 14-tägiges Rückgaberecht. Solange Sie keine Pläne für Ihren Betrieb erstellt und heruntergeladen haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf schriftlich vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Rechnungsbetrag zurück.

Produkt-Highlights von KRISENPLAN.EU

Komplettes Vorsorgesystem mit Webportal, mobiler App und Offline-Nutzung

Verwenden Sie das KRISENPLAN.EU-System nach Belieben im Webportal, in der App oder auch offline. Im Webportal passen Sie die vorbereiteten Module zur Notfall- und Gefahrenabwehr individuell an Ihren Betrieb an. Mit der mobilen App können Sie Pläne und Gefahrenmodule unlimitiert auf mobilen Endgeräten wie Tablets und Smartphones mit Android-Betriebssystem nutzen. 

Einfache Anwendung auch ohne Vorkenntnisse

Für den eigenen Betrieb vorzusorgen war noch nie so einfach: Sie können den digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan ganz ohne Vorkenntnisse und Fachwissen nutzen. Mit dem Kauf erhalten Sie ein kostenloses Handbuch mit Ausfüllhilfe – damit haben Sie rasch den Dreh heraus, wie Sie das System inklusive Webportal und App einrichten und für Ihre Zwecke nutzen. Wir führen Sie Schritt für Schritt in das System ein und stehen Ihnen – je nach gewählter Lizenz – per E-Mail, Videokonferenz und telefonischer Beratung zur Seite. 

Hinter jedem einzelnen Gefahren- bzw. Risikomodul steht ein strukturierter Notfallplan mit Checklisten, der als Handlungsleitfaden zur Notfallbewältigung dient. Passen Sie einfach die vorbereiteten Musterpläne und Checklisten an Ihre internen Abläufe an und ergänzen Sie Kontakte und Versicherungsdaten – das ist alles, was Sie tun müssen.

Gerichtsfeste Dokumentation für Versicherungen, Sachverständige und Behörden

Um etwaige Schäden geltend zu machen, fordern Versicherungen und Gutachter eine umfassende Dokumentation, die keine Lücken aufweist. Gleiches gilt für Behörden – auch hier muss die Durchführung von erfolgten Maßnahmen nachgewiesen werden. 

Doch in Notfällen und Krisen ist nicht immer die Zeit, um jeden Handgriff für die Schadensmeldung schriftlich festzuhalten. Mit dem digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan von KRISENPLAN.EU bestätigen Sie die durchgeführten Aktivitäten mit nur einem Klick und versehen diese automatisch mit Zeitstempeln. 

Zusätzlich können Sie direkt in der App Ihre Maßnahmen planen, dokumentieren und Notizen erstellen. Und wenn Notfall und Krise überstanden sind, werden automatisch Berichte erstellt, mit dem Sie Ihre Ansprüche geltend machen können.

Zuverlässig bei Ausfall von Strom und Internet durch Offline-Nutzung

Zur Sicherheit steht der Notfall- und Gefahrenabwehrplan jederzeit offline in der App zur Verfügung, solange Ihr Gerät noch läuft. Durch die Echtzeitspeicherung gehen auch keine Eingaben verloren, da die Daten offline gespeichert werden, bis Ihr Gerät wieder mit dem Webportal verbunden ist. Die Pläne und Checklisten stehen Ihnen auch als druckbares Dokument (PDF) zur Verfügung, die Sie am besten in einer Notfallmappe griffbereit halten. So können Sie und Ihre Beschäftigten Notfälle und Krisen effektiv und rasch bewältigen – selbst dann, wenn Strom und Internet ausfallen.

Vernetzt, flexibel und ortsunabhängig im Notfallteam oder Krisenstab arbeiten

Egal, wie Sie Ihre Notfall- und Gefahrenabwehrpläne abrufen: Sie greifen immer auf das gleiche Dokument zu. So haben Ihre Mitarbeitenden den gleichen Informationsstand. Alle in der mobilen App erstellten Berichte und Protokolle werden mit dem Webportal synchronisiert, sobald eine Internetverbindung besteht. Ihre Beschäftigten können somit auch offline ohne Datenverlust arbeiten.

KRISENPLAN.EU für Tablet –  der digitale Notfall- und Gefahrenabwehrplan für KMU
KRISENPLAN.EU für Desktop, Tablet und Smartphone –  der digitale Notfall- und Gefahrenabwehrplan für Ihr Unternehmen
KRISENPLAN.EU für Smartphone –  der digitale Notfall- und Gefahrenabwehrplan für Klein- und Mittelbetriebe

Nehmen Sie Ihre Vorsorge in die Hand! 

Beispiele für den digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan von KRISENPLAN.EU

BASIC: Ein-Personen-Betriebe & Kleinstunternehmen an einem Standort

Paul ist Steuerberater und beschäftigt fünf Mitarbeitende. Seine Kanzlei ist in ein Bürohaus eingemietet und verfügt über keine eigene Serverinfrastruktur – alle Daten werden bei einem Drittanbieter gespeichert. Der Unternehmer möchte seinen Betrieb gegen potenzielle Notfälle wie Stromausfall, Feuer, IT-Fehler, Cyberattacken oder Büroevakuierung absichern und die angebotene Dienstleistung im Anlassfall aufrechterhalten bzw. so schnell wie möglich wieder fortsetzen.

KRISENPLAN.EU BASIC für Ein-Personen-Betriebe & Kleinstunternehmen an einem Standort

Als Kleinstunternehmen mit bis zu 10 Beschäftigten können Sie mit dem digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan BASIC den Grundstein für die Vorbereitung auf Notfälle und Krisen legen: In dem von KRISENPLAN.EU speziell konzipierten Basisplan definieren Sie Abläufe und Checklisten für Ihre Notfallbewältigung und hinterlegen Ihre Notfall- und Versicherungskontakte sowie Ihre Polizzen griffbereit. Die begleitende App leitet Sie im Notfall und ermöglicht nicht nur eine erfolgreiche Bewältigung des Zwischenfalls, sondern auch die Dokumentation aller Maßnahmen für Versicherungen und Gutachter.

KOMPAKT: kleiner Betrieb an einem Standort

Franziska leitet eine Tischlerei mit 15 Mitarbeitenden. Die Tischlerei mit Produktions- und Lagerhalle sowie Freiflächen zur Holzlagerung liegt in der Nähe eines Flusses, der in den letzten 10 Jahren zweimal Hochwasser führte und Schäden in der Umgebung verursachte. Die Unternehmerin will sich und ihre Belegschaft auf künftige Notfälle und Krisen besser vorbereiten: Im Akutfall soll die Produktion abgesichert sein bzw. möglichst rasch wieder ihren Betrieb aufnehmen.

KRISENPLAN.EU KOMPAKT für kleine Betriebe an einem Standort

Mit dem digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan KOMPAKT erhalten Sie 8 verschiedene Module: Vier davon können Sie frei wählen – je nachdem, welche Risiken Ihren Betrieb besonders gefährden. Die Gefahrenmodule für Brand, Stromausfall und Blackout, Notfälle bei Personal sowie Krisenmanagement sind fix vorgesehen, weil diese Bedrohungen für jeden Betrieb relevant sind und die meisten Module auf diese verweisen. 

PLUS: Klein- und Mittelunternehmen (KMU) an einem Standort

Christiana ist Geschäftsführerin eines Chemiebetriebs mit 30 Mitarbeitenden. Die Produktions- und Lagerhallen sowie Freiflächen zur Lagerung befinden sich in der Nähe eines Wohngebietes und eines Flusses. Der Betrieb überschreitet derzeit noch nicht die Schwelle der SEVESO III Richtline – daher sind Notfallpläne nicht zwingend notwendig. Dennoch möchte sich Christina auf Notfälle und Krisen vorbereiten, um Umgebung und Anrainer zu schützen und die Produktion bald wieder fortzusetzen. 

KRISENPLAN.EU PLUS für Klein- und Mittelunternehmen (KMU) an einem Standort
KRISENPLAN.EU - digitaler Notfall- und Gefahrenabwehrplan PLUS für kleine und mittelgroße Unternehmen an einem Standort

Dieses Paket richtet sich an kleine und mittelgroße Betriebe mit einem Standort, die mehr als acht Risiken für ihren Betrieb identifizieren. Mit dem digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan PLUS können Sie alle 17 Gefahrenmodule von KRISENPLAN.EU nutzen und sind für gegenwärtige wie auch künftige Risiken bestens gerüstet. Auch wenn Sie derzeit (noch) nicht alle Module benötigen, so können sich Ihre Risiken in den nächsten Monaten und Jahren durchaus verändern bzw. zunehmen.

INDIVIDUAL: kleine, mittelgroße und große Betriebe an mehreren Standorten

Maximilian leitet eine Supermarktkette mit mehreren hundert Beschäftigten, die landesweit Filialen betreibt. Der Geschäftsführer möchte seinen Betrieb – neben allen herkömmlichen Risiken  – auch für seltene Gefahrensituationen rüsten. Oberstes Ziel ist eine flächendeckende und jederzeitige Versorgung mit frischen Lebensmitteln.

KRISENPLAN.EU INDIVIDUAL für kleine, mittelgroße und große Betriebe an mehreren Standorten
KRISENPLAN.EU - digitaler Notfall- und Gefahrenabwehrplan INDIVIDUAL für kleine, mittelständische und große Unternehmen an mehreren Standorten

Der digitale Notfall- und Gefahrenabwehrplan INDIVIDUAL rüstet Ihren Betrieb für jede erdenkliche Risikosituation. Dieses Paket richtet sich an Unternehmen aller Größen, die über verschiedene Standorte verfügen – wie zum Beispiel Filialbetriebe oder Produktionswerke mit mehreren Niederlassungen. Inkludiert sind dabei alle 17 Gefahrenmodule, die Sie auf die häufigsten Risiken vorbereiten. Zusätzlich unterstützen wir Sie, bei Bedarf weitere Module maßgeschneidert für Ihr Unternehmen zu erstellen. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot – wir beraten Sie gerne!


Überlassen Sie Ihre Vorsorge nicht dem Zufall!

Über KRISENPLAN.EU

Wir revolutionieren die Notfall- und Krisenvorsorge: einfach, erschwinglich und realisierbar für jede Betriebsgröße – unabhängig von Knowhow, Budget oder Erfahrung. Denn Prävention ist unverzichtbar – ohne Ausnahme – und sollte für jedes Unternehmen zugänglich sein. 

Das treibt uns an, unsere langjährige, praktische Erfahrung und Expertise in der Prävention und Bewältigung von nationalen und internationalen Krisen an Unternehmen weiterzugeben und diese auf den Ernstfall vorzubereiten. Der digitale Notfall- und Gefahrenabwehrplan von KRISENPLAN.EU wurde speziell für KMU am deutschsprachigen Markt – basierend auf den Anforderungen aus der Praxis – entwickelt.

Hinter der Marke KRISENPLAN.EU stehen folgende Unternehmen: Die Krisenplaner GmbH, KSK Group und Cantat Heritage & Innovation GmbH. Wir sind Experten für Notfallplanung, Krisenmanagement, Katastrophenschutz, Business Continuity Management, Krisenkommunikation sowie Software-Entwicklung.

Machen Sie Ihr Unternehmen widerstandsfähiger gegen Notfälle, Krisen und Katastrophen und navigieren Sie mit KRISENPLAN.EU sicher und souverän durch stürmische Krisenzeiten. Sich auf den Ernstfall vorzubereiten, war noch nie so einfach.

Sie haben Fragen? Wir antworten. 

FAQ zum digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan

Für welche Branchen kann das System genutzt werden?

Sie können den digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan für jede beliebige Branche nutzen – ganz gleich, ob für Produktionsbetriebe, Handwerksbetriebe oder Dienstleistungsunternehmen. Die Vorlagen der einzelnen Risikomodule sind individuell an Ihren Betrieb und Ihre Risikosituation anpassbar – so entstehen maßgeschneiderte Notfallpläne.    

Kann das System auch ohne Vorkenntnisse und Fachwissen genutzt werden?

Sie brauchen keinerlei Erfahrungen oder Fachwissen im Bereich Notfall- und Krisenmanagement, um die digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrpläne für Ihren Betrieb zu nutzen. Hinter jedem Modul steht ein strukturierter Notfallplan mit Checklisten, der als Handlungsleitfaden zur Notfallbewältigung dient. Wir leiten Sie Schritt für Schritt durch das System mittels Handbuch inklusive Ausfüllhilfe. Für die Implementierung stehen wir Ihnen – je nach erworbener Lizenz – per E-Mail-Support, Videokonferenz oder telefonischer Beratung zur Seite.

Welche Parameter können individuell angepasst werden?

Sie erhalten Vorlagen für unterschiedliche Risiken, die individuell an Ihren Betrieb und Ihre Risikosituation angepasst werden können. Adaptieren Sie Maßnahmen und Checklisten nach Bedarf oder übernehmen Sie einfach die Voreinstellungen, die sich in der Praxis bei vielen Unternehmen bewährt haben. Zusätzlich können Sie auch Raumpläne und Fotos hochladen. In jedem Fall müssen Sie Kontakte und Versicherungsdaten ergänzen, damit diese im Notfall griffbereit sind. 

Wie viel Zeit muss für das Ausfüllen bzw. Anpassen von Notfallplänen vorgesehen werden?

Sie können an Ihren Notfall- und Gefahrenabwehrplänen alleine oder als Team arbeiten. Der Zeitaufwand hängt davon ab, ob Sie die bereitgestellten Vorlagen übernehmen oder an Ihre Anforderungen adaptieren. Mit ein wenig Erfahrung brauchen Sie nicht länger als eine Stunde – vorausgesetzt, alle wichtigen Informationen sind verfügbar und müssen nur noch ergänzt werden. 

Welche technischen Mindestanforderungen müssen erfüllt sein?

Sie können das KRISENPLAN.EU-System auf allen gängigen Tablets und Smartphones mit einer aktuellen Android-Version verwenden. 

Kann das System auch mit Apple genutzt werden?

Der digitale Notfall- und Gefahrenabwehrplan von KRISENPLAN.EU steht aktuell nur Android-Nutzern zur Verfügung. In der Desktop-Version kann das System zwar auch von Apple-Nutzern verwendet werden, aber nicht auf mobilen Geräten wie Tablets und Smartphones von Apple. In Zukunft sollen auch mobile Apple-Nutzer das System uneingeschränkt einsetzen können. 

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Sie können das System leider nicht kostenlos testen. Gerne räumen wir Ihnen aber ein 14-tägiges Rückgaberecht ein. Solange Sie keine Pläne für Ihren Betrieb erstellt und runtergeladen haben, können Sie schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Kauf vom Vertrag zurücktreten und wir erstatten den bereits geleisteten Rechnungsbetrag zurück. 

FAQ zu Lizenzen & Modulen

Muss man die Gefahren- bzw. Risikomodule bereits bei der Bestellung auswählen?

Sie können – je nach gewähltem Paket – die Anzahl der Module wählen. Überlegen Sie bereits vor der Bestellung, welche Module für Ihr Unternehmen relevant sind. Am besten treffen Sie die Auswahl, nachdem Sie die Risiken für Ihren Betrieb beurteilt haben.

Kann man die gewählten Module nach dem Kauf noch tauschen?

Sie können die gewählten Gefahren- bzw. Risikomodule nachträglich leider nicht mehr tauschen. Deshalb ist es wichtig, sich vorher genau zu überlegen, gegen welche Bedrohungen Sie sich konkret schützen möchten. Sollten Sie sich bei der Auswahl eines Moduls geirrt haben, dann kontaktieren Sie uns! Wir finden dafür bestimmt eine Lösung.

Kann man bei Bedarf nachträglich einzelne Module noch kaufen?

Sie können nach erfolgtem Kaufabschluss leider keine weiteren Module mehr einzeln nachkaufen. Dafür benötigen Sie eine neue Lizenz mit passendem Paket. Sollten Sie nur einzelne weitere Module benötigen, dann kontaktieren Sie uns! Wir finden dafür bestimmt eine Lösung.

Kann man die erworbene Lizenz für mehrere Geräte am gleichen Standort verwenden?

Sie erwerben mit Ihrer Lizenz ein umfangreiches Paket: Das System besteht einerseits aus dem Zugang zum Webportal, in welchem Sie Ihre Module und Nutzer verwalten können – und andererseits aus der App, mit der Sie Ihren Notfallplan aufrufen, aktivieren und bearbeiten können.

Die Anzahl der User und die damit verbundenen App-Lizenzen ist uneingeschränkt. Sie entscheiden selbst über die Benutzerverwaltung, wem Sie Zugangsberechtigungen erteilen. Somit können Ihre User das System auf mehreren Mobilgeräten wie Smartphones und Tablets nutzen.

FAQ zu Handbuch mit Ausfüllhilfe, Beratung & Unterstützung 

Gibt es eine Ausfüllhilfe für den digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan?

Sie werden Schritt für Schritt in das neue System eingeführt. Mittels bereitgestelltem Handbuch haben Sie nach kürzester Zeit den Dreh raus, wie Sie das Webportal und die App einrichten und mit den notwendigen Informationen befüllen. Als Administrator können Sie außerdem die Daten der Nutzer sowie deren Berechtigungen jederzeit ändern.

Gibt es eine individuelle Beratung, um das System zu implementieren?

Sie erhalten – zusätzlich zum kostenlosen Handbuch mit Ausfüllhilfe – Unterstützung, um den digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan zu implementieren. Je nach Umfang des gewählten Pakets ist der Support mittels E-Mail, Videokonferenz und telefonischer Beratung in unterschiedlichem Stundenausmaß inkludiert.

Kann man bei Bedarf noch zusätzliche Unterstützung bekommen?

Sie können gerne auch unsere Online-Schulung zum Thema „Notfall- und Krisenmanagement für Unternehmen“ im Ausmaß von drei Stunden zusätzlich kostenpflichtig buchen. Entscheiden Sie sich für den Notfallplan KOMPAKT oder Notfallplan INDIVIDUAL, ist darin eine Schulung bzw. ein Workshop für Ihre Mitarbeitenden inkludiert.   

Gibt es weitere Informationen zu Notfall- und Krisenmanagement?

Sie erhalten mit dem Kauf Ihres digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplans auch ein Handbuch, das Sie in das weite Feld des Notfall- und Krisenmanagements einführt. Darin erfahren Sie u. a. welche Akteure bei der Bewältigung von Notfällen und Krisen involviert sind und wie das Notfall- und Krisenmanagement in Ihrem Unternehmen idealerweise aufgebaut sein sollte.  

FAQ zu Zugang & Dokumentation 

Wie lange dauert es, bis man Zugang zum digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan erhält?

Sie können sofort nach Abschluss Ihrer Bestellung auf Ihren digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan zugreifen und mit Ihrer Notfall- und Krisenplanung starten.

Wie kann man auf den digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan zugreifen?

Sie können über unterschiedliche Geräte und Browser auf die Webplattform zugreifen. Wir empfehlen Ihnen – wegen der besseren Darstellung und Lesbarkeit – zumindest ein Notebook zu verwenden. Noch besser lesbar ist Ihr digitaler Notfall- und Gefahrenabwehrplan, wenn Sie das System mit einem Monitor nutzen.

Gibt es im System eine Dokumentation für Versicherungen und Behörden?

Sie erstellen mit dem digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan nicht nur individuelle Pläne und Checklisten für den Notfall – sondern auch eine gerichtsfeste Dokumentation. So können Sie eingeleitete Maßnahmen mit Zeitmarken schriftlich festhalten und den Schaden später an Versicherungen, Sachverständige oder Behörden melden.

FAQ zu Bestellung & Bezahlung 

Wie kann der digitale Notfall- und Gefahrenabwehrplan bestellt werden?

Sie können den Systemzugang direkt über diese Website (www.krisenplan.eu) bestellen. Sobald Sie auf den Button "Jetzt kaufen" klicken, werden Sie auf unser Webportal weitergeleitet, wo der Kauf abgeschlossen wird. Registrieren Sie sich dazu mit Ihren Unternehmensdaten und wählen Sie das passende Paket aus. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie Ihre Rechnung per E-Mail als PDF-Dokument. Danach haben Sie sofort Zugriff auf Ihren digitalen Notfall- und Gefahrenabwehrplan.

Wie erfolgt die Bestellung in Österreich?

Sie erhalten bei Bestellung in Österreich eine Rechnung inklusive 20 % Mehrwertsteuer, die von der Firma "Die Krisenplaner GmbH" (mit Sitz in Österreich) ausgestellt wird. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. 

Wie erfolgt die Bestellung in Deutschland?

Sie erhalten bei Bestellung in Deutschland eine Rechnung inklusive 19 % Mehrwertsteuer, die von der Firma "KSK Group" (mit Sitz in Deutschland) ausgestellt wird. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 

Wie erfolgt die Bestellung in einem Land außerhalb von Österreich oder Deutschland?

Sie haben Ihren Firmensitz nicht in Österreich oder Deutschland? Dann kontaktieren Sie uns bitte über support@krisenplan.eu, damit wir die Zahlungsmodalitäten mit Ihnen persönlich klären können.

Mit welchen Zahlungsmethoden kann man bezahlen?

Sie können Ihren Kauf auf Rechnung tätigen. Bei Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie die Rechnung sofort per E-Mail zugesendet. Danach haben Sie 14 Tage Zeit, die Rechnung bequem per Banküberweisung zu begleichen.

Kontaktieren Sie uns! 

Sie haben noch weitere Fragen? 

Wir beraten Sie gerne persönlich! 

Markus Glanzer, Ihr Ansprechpartner in Österreich
Ihr Ansprechpartner 
in Österreich:
Markus Glanzer
DIE KRISENPLANER
Michael Kruhl, Ihr Ansprechpartner in Deutschland
Ihr Ansprechpartner 
in Deutschland: 
Michael Kruhl
KSK Group
>